Курс предназначен для системных администраторов Linux, умеющих устанавливать и настраивать систему Red Hat  ориентированную Linux и желающих углубить свое понимание устранения проблем в системах Linux.

В курсе Linux Troubleshooting Techniques and Tools (RH142), системные администраторы научатся технике устранения неисправностей в системе Linux, научатся использовать утилиты для устранения неисправностей. Этот четырехдневный курс в значительной мере ориентирован на выполнение лабораторных работ. Курс разработан чтобы помочь получить или усовершенствовать навыки устранения неисправностей. Студенты получат опыт устранения проблем отлаживая рабочую систему.

Требования к слушателям:

• Red Hat System Administration I и II или RHCSA Rapid Track Course
• Сертификация RHCSA или эквивалентный опыт
• Знание системного администрирования в Red Hat Linux. Эти знания включают: установку, управление службами (например, командами service и chkconfig), основы мониторинга системы (используя ps и top, и, возможно, meminfo и файловую систему /proc), управление файловой системой (используя fdisk и mkfs), и основы устранения неисправностей (включая управление файлами журналов и, возможно, используя утилиты детектирования оборудования, такие как ethtool и lspci).

Модуль 1: Техника устранения неисправностей

• Введение в методы устранения неисправностей, наилучшую практику и утилиты.

Модуль 2: Общие утилиты для устранения неисправностей

• Анализ файлов журналов
• Контроль за изменениями в файлах

Модуль 3: Устранение неисправностей при загрузке

• Работа с расширенными свойствами GRUB
• Аварийное восстановление и Live CD;

Модуль 4:Устранение неисправностей файловой системы

• Работа с расширенное восстановление файловыми системами ext
• Восстановление RAID и томов LVM

Модуль 5: Оборудование

• Предсказание отказов оборудования (поиск признаков отказа)
• Защита от отказа оборудования
• Избыточные конфигурации
• Утилиты для помощи в идентификации проблем с оборудованием и изредка проявляющихся проблем.

Модуль 6: Приложения

• Обзор утилит и техник для устранения неисправности в приложениях.
• Некоторые общие проблемы с приложениями и способы их решения.
• Перестройка базы данных RPM

Модуль 7: Сеть

• Ручная конфигурация сетевых карт
• Дополнительные шаги по устранению проблем
• Проблемы с маршрутизаций
• Проблеммы с DNS
• Утилиты диагностики сети

Модуль 8: Безопасность

• Утилита безопасности S ELinux

Модуль 9: Ресурсы Red Hat и оповещение о проблемах

• Варианты поддержки
• База знаний
• Сертифицированное обучение
• Обращение в техническую поддержку
• Поддержка разработчиков
• bugzillа
• Процедуры получения поддержки
• Диагностические утилиты и утилиты сбора информации